Xpert Beauty: un nou concept de frumusete bazat pe interactivitate si pe experiente personalizate

Una dintre cele mai mari surprize ale sezonului este deschiderea in Bucuresti a primelor magazine concept de cosmetice profesionale – Xpert Beauty – singurele locuri unde produsele de calitate se pot testa si unde poti primi recomandari personalizate din partea specialistilor. Daca pana nu demult doar iti imaginai cum vor arata boutique-urile de beauty in viitor, Xpert Beauty iti ofera acces ACUM si AICI la experiente de frumusete menite sa schimbe complet ritualurile cosmetice si sa te faca partas la o aventura de shopping 100% custom-made, onesta si bazata pe interactivitate.

Adresele de frumusete se schimba cu o rapiditate uimitoare in agenda fiecarei femei, mereu ivindu-se un loc care ofera mai mult la cel putin un capitol si care ascunde o doza (mai mica sau mai mare) de atractie. Asta pentru ca magazinele de cosmetice nu mai sunt demult simple spatii comerciale, asa cum nici clientii nu mai sunt novici in arealele de skincare, make-up sau parfumerie. Occidentalii au inteles exact despre ce este vorba la momentul potrivit si nu este de mirare ca in marile metropole competitia intre concept-store-urile “inteligente” este mai acerba si mai rapida decat tranzactionarile la bursa. Explicatia rezida atat in dinamica unui sector a carui crestere de la an la an este semnificativa, cat si in diversificarea (fireasca sau generata) nevoilor clientilor, aflati in permanenta cautare de solutii noi si eficiente.

Deschiderea a doua magazine Xpert Beauty in Bucuresti (Baneasa Feeria si AFI Cotroceni), dupa cele inaugurate anul trecut in City Park Mall Constanta, Palas Mall Iasi, Shopping City Piatra Neamt si Ploiesti, constituie un prilej real de bucurie, deoarece conceptul care se afla la baza acestora urmeaza indeaproape tendintele internationale si inglobeaza toate elementele care in mod normal ar trebui sa alcatuiasca o experienta de shopping dezirabila pentru fiecare client: o selectie foarte bine alcatuita de cosmetice profesionale de top (Academie, Guinot, Babor, Joico, CND, OPI, Kryolan, LPG, Moroccanoil, TIGI, American Crew, Dermia, Anesi, Ardell, Depileve etc), un corner special amenajat cu produse “in trend” sau cu recomandari de sezon, consiliere de specialitate, servicii bazate pe interactivitate (Oglinda Inteligenta, unde, printr-o simpla scanare a produselor poti afla toate informatiile despre acestea, completate de sfaturi de utilizare) si un sistem de fidelizare inedit, perfect integrat in stilul de viata cotidian (postand pe social media, dand check-in in magazine si utilizand hashtag-uri, acumulezi puncte care se traduc in reduceri aplicare produselor sau serviciilor).

Xpert Beauty se numara printre putinele locuri de la noi in care simti cu adevarat ca primesti un tratament “ca afara”, de la maniera in care iti sunt prezentate cosmeticele si pana la derularea procesului de informare si de testare, partea esentiala in luarea deciziei de cumparare. Totul fara a trebui sa platesti o taxa suplimentara si fara costuri ascunse in pretul produselor. Este pur si simplu o alta abordare, centrata pe client si pe experienta oferita acestuia, nu pe targetul de vanzari sau pe anumite produse aflate in campanie. Si asta se simte inca din primul moment in care treci pragul magazinului. Nimeni nu incearca sa iti vanda ceva din rasputeri, sa te copleseasca cu informatii nesolicitate sau sa iti aglomereze lista de shopping. Xpert Beauty a fost gandit ca un spatiu de tipul “worry free zone”, unde descoperi, testezi si interactionezi in tihna cu produsele, iar daca simti nevoia, pui intrebari si petreci atat timp cat iti face placere, povestind cu specialistii din magazine.

Mai mult decat atat, in magazinul Xpert Beauty din Baneasa Feeria, ai posibilitatea sa optezi pentru tratamente faciale sau corporale efectuate pe loc in cabina special amenajata sub conceptul Silhouette Express Beauty. Prin colaborarea cu Saloanele de infrumusetare Silhouette, experientei de shopping ii este adauga si componenta de rasfat. Astfel, o sesiune de testare de produse si descoperire a noutatilor cosmetice, poate fi oricand insotita de un tratament facial cu produse Guinot sau de o sedinta de remodelare corporala cu LPG (daca nu ai incercat pana acum terapia, din lipsa de timp sau de motivatie, iata contextul cel mai la indemana in care poti face acest lucru; crede-ma ca nu vei regreta nicio secunda alegerea).

Important de retinut este ca experienta Xpert Beauty nu este destinata doar unui anumit segment de clienti sau profesionistilor in domeniu. Xpert Beauty este un concept-store in care absolut toata lumea este binevenita si tratata cu aceeasi grija, atentie si amabalitate. Fara exceptie.

Daca te afli fata in fata prima data cu gamele profesionale de ingrijire a tenului, corpului, parului si unghiilor, iti recomand sa incerci neaparat trei produse care vor face o diferenta majora in rutina ta cosmetica (le gasesti si online pe www.xpertbeauty.ro): fiolele Babor (oricare varianta ai alege – antirid, fermitate, luminozitate, lifting instant – te vei indragosti pe loc de rezultate), fluidul pentru fermitate si reconturare a siluetei LPG si stick-urile Guinot Sun Defense SPF50, extrem de usor de utilizat si de aplicat ori de cate ori este necesar, chiar si peste machiaj.